Indicator | Bron | Nulmeting | Begroot 2019 | Stand december 2019 |
Succesvol afgeronde trajecten | Eigen gegevens | 2019 | - | - |
Volgens onze huidige gegevens is 90% volgens plan afgerond. 1% van de trajecten is éénzijdig door hulpvrager beëindigd en bij 9% is sprake van afsluiting van het traject om andere redenen, zoals start van een ander zorgtraject of verhuizing.’ Deze cijfers zijn echter gebaseerd op 45% van de indicaties, de registratie in 2019 was niet volledig. Voor 2020 streven we naar een volledigheid van 80%. | ||||
Jaarlijkse procentuele uitstroom vanuit participatie wet | Eigen gegevens | 2018 | > 30% | 35% |
Ervaren gezondheid | Gezondheidsmonitor GGD (4 jaarlijks ) | 82% (2017) | - | |
Cliëntervaring met betrekking tot kwaliteit van geleverde ondersteuning | Cliëntervaringsonderzoeken Wmo (% cliënten dat de kwaliteit van de ondersteuning als goed ervaart) | 84% (2017) | 85% | 87% (2019) |
In 2019 is onderzoek uitgevoerd naar cliënten die in 2018 een maatwerkindicatie hebben gehad. | ||||
Cliëntervaring of ondersteuning voldoet aan de hulpvraag | Cliëntervaringsonderzoeken Wmo (% cliënten dat de kwaliteit van de ondersteuning als goed ervaart) | 87% (2017) | 88% | 86% (2019) |
In 2019 is onderzoek uitgevoerd naar cliënten die in 2018 een maatwerkindicatie hebben gehad. | ||||
